Informationsgestaltung: Checklisten retten Leben
In einem Artikel in der New York Times wird eine interessante Geschichte erzählt: Bei einer medizinischen Studie in acht Krankenhäusern wurd an das Personal eine Checkliste mit 19 wichtigen Fragen ausgehändigt. Nach dieser Liste sollte nun das Procedere innerhalb des OPs geregelt werden. Das Ergebnis war geradezu erstaunlich: Die Todesrate sank um mehr als 40 Prozent. Ein respektables Ergebnis. Und ein Argument zur Einführung von Checklisten für viele andere Bereiche, sei es Wirtschaft, Arbeit oder Freizeit.
Die Checkliste zum Verhalten im OP kann man sich übrigens bei der WHO herunterladen. Allen deutschen Krankenhäusern sei das hiermit wärmstens empfohlen.